有料職業紹介事業を行うには、厚生労働大臣の許可を受ける必要があります。したがって、許可申請を行う事業者は、許可基準の内容を十分に踏まえた事前準備を行うことが大切です。これから人材紹介ビジネスへ参入を検討している方は、ぜひ本記事を参考にしてください。

これから人材紹介会社を立ち上げたいと考えている方にとっては、顧客である求人企業にどんな満足を届けられるのか、具体的なイメージがつかみづらいかもしれません。マーケティングの観点で考えると、ビジネスを成功させるためにはカスタマーエクスペリエンス（CX、顧客体験）のデザインが不可欠です。 そこで本記事では、求人企業で“人材紹介を利用してきた側の立場”である筆者の体験談をご紹介したいと思います。